Wdrożenie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania wg normy ISO 22301

Wybierz tryb szkolenia

Opis szkolenia

Program szkolenia
Dzień 1
  • Wprowadzenie - ciągłość działania
    • Standardy dotyczące ciągłości działania i zarządzania w kryzysie
    • Korzyści z wdrożenia Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (SZCD)
    • Dlaczego System Zarządzania Ciągłością Działania warto wdrażać na podstawie wymagań normy ISO 22301, a nie BS 25999?
    • Różnice pomiędzy standardami BS 25999 oraz ISO 22301
    • Podejście PDCA w systemach zarządzania a cykl życia zarządzania ciągłością działania
  • Kontekst organizacji
    • Zrozumienie wymagań organizacji (kierownictwa)
    • Wymagania prawne i regulacyjne
    • Określenie zakresu SZCD
  • Przywództwo w ramach SZCD
    • Pozyskanie wsparcia i zaangażowania kierownictwa
    • Podział ról, zakresów obowiązków oraz odpowiedzialności za system w organizacji
  • Planowanie
    • Działania w zakresie postępowania z ryzykiem oraz szansami
    • Określenie celów planowania ciągłości działania i sposobu ich osiągnięcia
  • Wsparcie
    • Wprowadzenie do zadań związanych z wdrożeniem planów i systemów zarządzania ciągłością działania
    • Ogólne omówienie wymagań normy ISO 22301
    • Wybór niezbędnych zasobów
    • Zapewnienie właściwych kompetencji
    • Podnoszenie świadomości pracowników w organizacji oraz utrzymanie komunikacji
      • Opracowanie programu podnoszenia świadomości, mającego na celu skuteczną komunikację treści w zakresie zarządzania ciągłością działania do wszystkich pracowników organizacji
      • Sposoby włączenia aspektów SZCD w systemach zarządzania w organizacji
  • Wdrożenie – główne etapy
    • Działania z zakresu planowania i kontroli
    • Analiza wpływu zdarzenia na biznes (Business Impact Analysis)
      • Metody wykonania analizy BIA
      • Określenie poziomu akceptowalnych strat, niezbędnego do oceny krytyczności i priorytetów odtwarzania procesów biznesowych/ usług
      • Opracowanie listy zasobów niezbędnych do realizacji procesów biznesowych / usług
      • Identyfikacja powiązań krytycznych procesów biznesowych / usług z wspomagającymi zadaniami - realizowanymi przez inne jednostki w organizacji lub usługodawców zewnętrznych
    • Analiza ryzyka w zakresie przerwania krytycznych procesów / usług
      • Omówienie najlepszych praktyk zarządzania i oceny ryzyka przedsiębiorstwa (na podstawie wymagań Normy ISO 31000 oraz ISO 31010)
      • Metody postępowania z ryzykiem
Dzień 2
  • Wdrożenie - główne etapy
    • Opracowanie Strategii Ciągłości Działania
      • Ustanowienie procesu w obszarze Disaster Recovery / ciągłości usług ICT
    • Opracowanie procedur awaryjnych i Planu Ciągłości Działania
      • Struktura zarządzania incydentami
        • Kto powinien odpowiadać za zarządzanie incydentami a kto za pracę po wdrożeniu Planu Ciągłości Działania
        • Przykładowe zakresy obowiązków poszczególnych ról w strukturze
      • Ostrzeganie i komunikacja
        • Budowa ścieżki eskalacji w różnych obszarach zarządzania organizacją
        • Opracowanie założeń w zakresie komunikacji kryzysowej organizacji (w tym komunikacji z mediami oraz pozostałymi zainteresowanymi stronami)
      • Plany ciągłości działania (PCD)
        • Kluczowe elementy procedury zarządzania incydentami (ocena sytuacji, aktywacja struktury zarządzania incydentami, komunikacja, podejmowanie kluczowych decyzji)
        • Struktura dokumentu głównego Planu Ciągłości Działania
        • Struktura oraz metody opracowania procedur awaryjnych i pozostałych niezbędnych załączników Planu
      • Czynności odtworzeniowe
    • Ćwiczenie i testowanie
      • Metody testowania systemu
        • Sposoby zwiększenia zdolności odtworzeniowej organizacji dzięki testowaniu PCD
        • Rodzaje i sposoby wykonania testów Planu Ciągłości Działania
        • Opracowanie programu testów Planu Ciągłości Działania
    • Ocena efektywności Systemu Zarządzania Ciągłością Działania
      • Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena
        • Ocena procedur w zakresie ciągłości działania
      • Audyt wewnętrzny
        • Zakres audytów w ramach systemu
        • Wdrożenie rejestru audytów i testów na potrzeby weryfikacji statusu wdrożenia rekomendacji dot. PCD
      • Przeglądy zarządcze
        • Zasady wykonania przeglądów zarządczych
        • Przeglądy cykliczne oraz te po incydentach i zdarzeniach, które miały wpływ na ciągłość działania organizacji (realizacja działań zapobiegawczych)
      • Doskonalenie SZCD
        • Niezgodności i działania korygujące
        • Działania związane z ciągłym doskonaleniem
          • Ciągłe doskonalenia rozwiązania w obszarze zarządzania ciągłością działania
            • Monitorowanie trendów i zagrożeń
            • Pomiar efektywności rozwiązań zapasowych
            • Możliwość skalowania rozwiązań zapasowych
        • Omówienie zasad zarządzania zmianą oraz aktualizacji dokumentacji systemu
Adresaci szkolenia
  • Osoby odpowiedzialne za wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania ciągłością działania
  • Menedżerowie projektów dot. zgodności
  • Konsultanci i Koordynatorzy ds. bezpieczeństwa
  • Audytorzy wewnętrzni i zewnętrzni normy ISO 22301
  • Członkowie zespołu bezpieczeństwa
Co zyskujesz?
dostosowanie do specyfiki Klienta
spotkania z ekpertami
najlepsze praktyki/ doświadczenia
innowacyjne formy zajęć
konkurencyjne ceny
Informacje ogólne
  • Aby sprawdzić daty szkoleń otwartych i dokonać zapisu przejdź do terminarza szkoleń.
  • Szkolenie dostępne jest również formie online. W kwestii ustalenia szczegółów oraz terminu szkolenia, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na dole strony.
  • W przypadku utworzenia się grupy szkoleniowej, istnieje możliwość zorganizowania szkolenia w terminie innym, niż ten, który został podany w Terminarzu szkoleń.
  • Minimalna liczba osób: szkolenie stacjonarne - 5; szkolenie online z trenerem - 3.
  • Szkolenia zamknięte, dedykowane dla konkretnych organizacji dostosowywane są do poziomu wiedzy, stopnia wdrożenia rozwiązań oraz indywidualnych oczekiwań. W kwestii ustalenia szczegółów oraz terminu szkolenia zamkniętego, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na dole strony.
  • Istnieje możliwość wykonania szkolenia zamkniętego w wariancie 1-dniowym.
Wdrożenie Planu Ciągłości Działania zgodnie z najlepszymi praktykami
Audyt wewnętrzny Systemu Zarządzania Ciągłością Działania wg normy ISO 22301
Analiza BIA - Analiza Wpływu Biznesowego
Skontaktuj się z nami
Resilia Sp. z o.o.
Resilia Sp. z o.o.
ul. Żurawia 43 lok. 205
00-680 Warszawa
KRS 0000379789
NIP 5222972858
REGON 142839818

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail, nr telefonu przez Resilia Spółka z o.o. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jej produktów lub usług, w tym przesyłania informacji handlowych, w formie:



Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie i/lub otrzymywanie newslettera jest dobrowolne.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie przez złożenie oświadczenia – pisemnie – na adres Resilia sp. z o. o. ul. Żurawia 43 lok 205, 00-680 Warszawa lub elektronicznie – na adres kontakt@resilia.pl

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Resilia Spółka z o.o. Więcej o przetwarzaniu danych osobowych w związku ze skorzystaniem z formularza kontaktowego oraz usługą newsletter w Polityce prywatności.

Dziękujemy za przesłanie formularza z pytaniem. Postaramy się jak najszybciej na nie odpowiedzieć!
Niestety formularza nie udało się wysłać. Proszę spróbować ponownie później lub skontaktować się z nami bezpośrednio.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci imienia,
    nazwiska, nr telefonu, adresu e-mail przez Resilia Spółka z o.o. w celu
    prowadzenia działań marketingowych dotyczących jej produktów lub usług, w
    tym przesyłania informacji handlowych, w formie:



    Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie i/lub
    otrzymywanie newslettera jest dobrowolne.

    Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym
    momencie przez złożenie oświadczenia – pisemnie – na adres Resilia sp. z o.
    o. ul. Żurawia 43 lok 205, 00-680 Warszawa lub elektronicznie – na adres
    kontakt@resilia.pl

    Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Resilia Spółka z o.o. Więcej
    o przetwarzaniu danych osobowych w związku z zapisem na szkolenie lub
    webinar oraz usługą newsletter w Polityce prywatności.