Szkolenie PECB Certified ISO 20000 Foundation

Poznaj najlepsze praktyki Systemów Zarządzania Usługami IT (ITSMS) w oparciu o normę ISO/IEC 20000.

Wybierz tryb szkolenia

Opis szkolenia

Program szkolenia
Dzień 1
Wprowadzenie do koncepcji Systemu Zarządzania Usługami IT (ITSMS) zgodnie z wymaganiami normy ISO/IEC 20000
Dzień 2
Wymagania Systemu Zarządzania Usługami IT (ITSMS) i Egzamin certyfikujący
Adresaci szkolenia
  • Osoby zaangażowane w zarządzanie usługami IT
  • Osoby chcące zdobyć wiedzę w zakresie procesów Systemu Zarządzania Usługami IT (ITSMS)
  • Osoby zainteresowane karierą w obszarze zarządzania usługami IT
Cele szkolenia
  • Zrozumienie etapów i operacji Systemu Zarządzania Usługami IT oraz jego głównych procesów
  • Zrozumienie zależności pomiędzy ISO/IEC 20000 a innymi standardami i wymaganiami prawnymi
  • Zapoznanie z podejściami, metodami i technikami wdrażania oraz zarządzania ITSMS
Egzamin
  • Egzamin “Certified ISO/IEC 20000 Foundation” obejmuje następujące obszary kompetencji:
    • Obszar 1: Podstawowe zasady i pojęcia dot. zarządzania usługami IT
    • Obszar 2: System Zarządzania Usługami IT
  • Czas trwania: 3 godziny
Certyfikacja
Na podstawie pomyślnie zakończonego egzaminu można ubiegać się o certyfikat PECB Certified ISO/IEC 20000 Foundation.
Co zyskujesz?
certyfikat uczestnictwa
spotkania z ekspertami
najlepsze praktyki/ doświadczenia
innowacyjne formy zajęć
konkurencyjne ceny
Informacje ogólne
  • Opłaty za egzamin i certyfikację zawarte w cenie szkolenia.
  • Komplet materiałów szkoleniowych zawiera ponad 200 stron informacji i praktycznych przykładów.
  • Uczestnicy otrzymają certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
  • Uczestnicy, którzy nie zdadzą egzaminu, będą mogli ponownie do niego przystąpić bez ponoszenia kosztów, w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszego podejścia do egzaminu.
  • Minimalna liczba osób: szkolenie stacjonarne i online z trenerem - 5; szkolenia self-study - 1.
Cena
  • Stacjonarne - 2 955,00 PLN netto + VAT
  • Szkolenie online - 2 245,00 PLN netto + VAT
  • Self-study ze wsparciem trenera - 1 950,00 PLN netto + VAT
  • Self-study - 1 330,00 PLN netto + VAT
Szkolenie PECB Certified ISO 20000 Lead Implementer
Zdobądź wiedzę w zakresie tworzenia, wdrażania i zarządzania Systemami Zarządzania Usługami IT (ITSMS) na podstawie normy ISO/IEC 20000.
Szkolenie PECB Certified ISO 20000 Lead Auditor
Opanuj zasady audytu Systemu Zarządzania Usługami IT (ITSMS) w oparciu o normę ISO/IEC 20000.
Szkolenie PECB Certified ISO 38500 IT Corporate Governance Manager
Poznaj podstawowe zasady prawidłowego zarządzania IT w oparciu o normę ISO 38500.
Skontaktuj się z nami
Resilia Sp. z o.o.
Resilia Sp. z o.o.
ul. Żurawia 43 lok. 205
00-680 Warszawa
KRS 0000379789
NIP 5222972858
REGON 142839818


    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Resilia Sp. z o.o. w celu prowadzenia działań marketingowo-handlowych dotyczących produktów lub usług firmy w formie:




    Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, wycofania wyrażonych zgód oraz administratora danych znajdują się w Polityce prywatności.

    Dziękujemy za przesłanie formularza z pytaniem. Postaramy się jak najszybciej na nie odpowiedzieć!
    Niestety formularza nie udało się wysłać. Proszę spróbować ponownie później lub skontaktować się z nami bezpośrednio.






      Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Resilia Sp. z o.o. w celu prowadzenia działań marketingowo-handlowych dotyczących produktów lub usług firmy w formie:



      Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, wycofania wyrażonych zgód oraz administratora danych znajdują się w Polityce prywatności.

      Zgłoszenie zostało wysłane!