Zarządzanie zespołem w kryzysie – aspekt ludzki w zarządzaniu ciągłością działania

Wybierz tryb szkolenia

Opis szkolenia

Program szkolenia
  • Wprowadzenie - definicje, przyczyny oraz symptomy kryzysu w organizacji
  • Zagadnienia z „aspektem ludzkim” w obszarze BCM; dokument PD 2111:2010
  • Najlepsze praktyki w zakresie rozwiązań organizacji niezbędnych do sprawnego zarządzani ludźmi w sytuacji kryzysowej
    • Decyzje i działania w trakcie wdrożenia Planu Ciągłości Działania, w ramach zarządzania incydentami i sytuacjami kryzysowymi oraz po uruchomieniu procedur PCD
    • Cele pracy
    • Kontakt grupowy - ćwiczenia integracyjne
  • Techniki aktywnego rozumienia
    • Stany emocjonalne, korzystne nastawienia
    • Psychoedukacja - stres, jego powody i cechy, stresory, test autodiagnostyczny
  • Psychologiczne następstwa katastrofy
    • Rodzaje kryzysów, reakcja kryzysowa, czynniki wzmacniające rodzaj i siłę reakcji
    • Psychologiczne i fizjologiczne reakcje na sytuacje stresowe
    • Syndrom stresu pourazowego - ćwiczenia, studium przypadku
  • Postępowanie z ofiarami katastrofy
  • Sposoby radzenia sobie ze stresem
    • Ułatwienia i przeszkody w dojściu do równowagi psychicznej
    • Strategie radzenia sobie ze stresem
    • Ćwiczenia - rozpoznawanie czynników ułatwiających radzenie sobie ze stresem, przeformułowanie własnych „osłabiaczy”
  • Pomoc emocjonalna służbom interwencyjnym
    • Niebezpieczeństwa grożące osobom pomagającym
    • Pomoc służbom ratowniczym
  • Zespół debriefingowy
  • Komunikacja w sytuacjach trudnych
    • Rozmowy z rodziną ofiary - ćwiczenia interaktywne
    • Publiczne wystąpienia
  • Interwencja kryzysowa - praktyka
Adresaci szkolenia
  • Osoby zarządzające – na wszystkich szczeblach organizacji
  • Osoby zarządzające zespołami, które znalazły się w sytuacji kryzysowej
  • Osoby chcące nauczyć się skutecznie zarządzać zespołem w sytuacji kryzysowej
  • Osoby chcące podnosić swoje kompetencje zawodowe
Co zyskujesz?
dostosowanie do specyfiki Klienta
spotkania z ekspertami
najlepsze praktyki/ doświadczenia
innowacyjne formy zajęć
konkurencyjne ceny
Informacje ogólne
  • Aby sprawdzić daty szkoleń otwartych i dokonać zapisu przejdź do terminarza szkoleń.
  • Szkolenie dostępne jest również formie online. W kwestii ustalenia szczegółów oraz terminu szkolenia, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na dole strony.
  • W przypadku utworzenia się grupy szkoleniowej, istnieje możliwość zorganizowania szkolenia w terminie innym, niż ten, który został podany w Terminarzu szkoleń.
  • Minimalna liczba osób: szkolenie stacjonarne - 5; szkolenie online z trenerem - 3.
  • Szkolenia zamknięte, dedykowane dla konkretnych organizacji dostosowywane są do poziomu wiedzy, stopnia wdrożenia rozwiązań oraz indywidualnych oczekiwań. W kwestii ustalenia szczegółów oraz terminu szkolenia zamkniętego, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na dole strony.
Zarządzanie kryzysowe w organizacji - wdrożenie procesu
Skontaktuj się z nami
Resilia Sp. z o.o.
Resilia Sp. z o.o.
ul. Żurawia 43 lok. 205
00-680 Warszawa
KRS 0000379789
NIP 5222972858
REGON 142839818

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail, nr telefonu przez Resilia Spółka z o.o. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jej produktów lub usług, w tym przesyłania informacji handlowych, w formie:



Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie i/lub otrzymywanie newslettera jest dobrowolne.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie przez złożenie oświadczenia – pisemnie – na adres Resilia sp. z o. o. ul. Żurawia 43 lok 205, 00-680 Warszawa lub elektronicznie – na adres kontakt@resilia.pl

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Resilia Spółka z o.o. Więcej o przetwarzaniu danych osobowych w związku ze skorzystaniem z formularza kontaktowego oraz usługą newsletter w Polityce prywatności.

Dziękujemy za przesłanie formularza z pytaniem. Postaramy się jak najszybciej na nie odpowiedzieć!
Niestety formularza nie udało się wysłać. Proszę spróbować ponownie później lub skontaktować się z nami bezpośrednio.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci imienia,
    nazwiska, nr telefonu, adresu e-mail przez Resilia Spółka z o.o. w celu
    prowadzenia działań marketingowych dotyczących jej produktów lub usług, w
    tym przesyłania informacji handlowych, w formie:



    Podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie i/lub
    otrzymywanie newslettera jest dobrowolne.

    Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym
    momencie przez złożenie oświadczenia – pisemnie – na adres Resilia sp. z o.
    o. ul. Żurawia 43 lok 205, 00-680 Warszawa lub elektronicznie – na adres
    kontakt@resilia.pl

    Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Resilia Spółka z o.o. Więcej
    o przetwarzaniu danych osobowych w związku z zapisem na szkolenie lub
    webinar oraz usługą newsletter w Polityce prywatności.